Frumzi Recensione e Bonus del Casinò Online
La giocatrice greca non aveva ricevuto l’elaborazione per due prelievi effettuati il 25 novembre e, con l’avvicinarsi del weekend, era preoccupata per ulteriori ritardi. Ogni contatto con il casinò ha prodotto la stessa risposta sui ritardi nei pagamenti. Dopo una comunicazione continua con il Complaints Team, il suo problema di prelievo è stato risolto e l’importo è stato accreditato sul suo conto. Nonostante il tempo di prelievo standard del casinò di 1-3 giorni lavorativi, il prelievo non è stato elaborato.
Bonus e promozioni su Frumzi Casino
Il servizio clienti è da 5 stelle, sempre gentili e disponibili, soprattutto pier silvio , gentile e con risposte molto chiare. Ogni settimana, i giocatori al Casinò Frumzi possono godere di un generoso cashback del 15% sulle loro perdite nette, fornendo un cuscinetto per eventuali sfortunate serie di sconfitte. Ogni selezione scelta all’interno di questa combinazione deve essere posizionata con quote di 1.40 o superiori.
Dopo il periodo di attesa, il giocatore ha riferito che i fondi sono stati restituiti al suo saldo a causa di un problema con la carta bancaria e ha riavviato il processo di prelievo. Il casinò ha confermato che il prelievo è stato elaborato da parte sua. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto il prelievo iniziale e ha menzionato nuovi prelievi. Il reclamo è stato infine chiuso a causa della mancata risposta del giocatore.
I tentativi di prelievo del giocatore sono stati annullati.
- Il saldo del giocatore è stato suddiviso in tre richieste di prelievo e alla fine è stato pagato con successo.
- Il giocatore irlandese aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo.
- Il casinò aveva chiesto il rinvio di alcuni documenti e non aveva ancora provveduto al pagamento.
Tuttavia, dopo l’intervento del Team Reclami, il casinò ha ripristinato il bonus del giocatore. Il giocatore ha quindi utilizzato il bonus, ha vinto e al momento era in attesa del ritiro della vincita. Il giocatore tedesco ha richiesto un prelievo, ma non è stato elaborato. Il giocatore greco aveva subito un prolungato ritardo di ritiro dal casinò, che si era esteso a tre settimane. Il casinò aveva citato la verifica dell’account come motivo del ritardo.
Il casinò ha quindi informato che il conto del giocatore era stato verificato e che i prelievi erano in fase di elaborazione. Tuttavia, il giocatore ha riferito di non aver ricevuto alcun pagamento 14 giorni dopo la verifica dell’account. Alla fine, il giocatore ha confermato di aver ricevuto due pagamenti separati, risolvendo con successo il problema. Il team responsabile dei reclami ha quindi chiuso il reclamo come « risolto ». Il giocatore dalla Grecia aveva richiesto un prelievo cinque giorni prima, ma i fondi erano rimasti in sospeso nel casinò. Nonostante i suoi tentativi di contattare frumzi login l’assistenza tramite chat, non ha ricevuto risposta e stava anche riscontrando giochi lenti.
Frumzi Casino offre giochi con croupier dal vivo?
Questo versatile bonus è applicabile attraverso la diversificata selezione di giochi del casinò, consentendo ai giocatori di recuperare una parte delle loro perdite su base regolare. Per coloro che abbracciano il mondo rivoluzionario delle criptovalute, Frumzi Casino accetta con orgoglio Bitcoin, Ethereum e Litecoin. Le criptovalute offrono agli utenti maggiore privacy, sicurezza e decentralizzazione, rappresentando un’alternativa per i giocatori che cercano un’esperienza di gioco all’avanguardia e anonima. I giocatori che preferiscono la stabilità delle transazioni bancarie tradizionali possono optare per bonifici bancari, disponibili per i prelievi. Frumzi Casino supporta questo metodo, consentendo agli utenti di trasferire fondi in modo sicuro tra i loro conti bancari e quelli del casinò.
Nonostante fosse stato verificato e avesse già effettuato prelievi con successo, il giocatore ha ricevuto risposte vaghe dal supporto senza alcuna risoluzione o suggerimenti sui passaggi successivi. Dopo 17 giorni, il prelievo è stato confermato come ricevuto, portando il caso a essere contrassegnato come risolto dal Complaints Team. Al giocatore greco è stato chiuso il conto a causa di un deposito di terze parti. Tuttavia, afferma di essere il comproprietario del metodo di pagamento. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare a risolvere il problema del giocatore.
Il giocatore italiano che aveva una dipendenza dal gioco d’azzardo aveva richiesto la chiusura del conto a Posido Casino per gioco responsabile. Invece di chiudere il conto, il casinò aveva offerto bonus e giri gratuiti. Il conto era rimasto aperto per cinque giorni durante i quali il giocatore aveva depositato altri 200 euro. Il giocatore aveva chiesto un rimborso di 200 euro e un risarcimento aggiuntivo.